الضمان وسياسة الاستبدال

🛡️ تسوق بكل أمان مع ضمان BaitiShop

في BaitiShop، رضاكم هو أولويتنا. نحرص على فحص كل منتج بدقة قبل شحنه لضمان جودته وسلامته.

 1. معاينة المنتج قبل الدفع :

عند وصول الموزع إلى عنوانكم، يحق لكم فتح الكولية ومعاينة المنتج والتأكد من مطابقته للطلب قبل تسليم المبلغ المالي.

 2. ضمان الاستبدال المجاني خلال 7 أيام :

في حالة وجود أي عيب مصنعي أو عطب تقني في المنتج، نوفر لكم استبدالاً مجانياً وسريعاً خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام :

• المنتج يجب أن يكون في علبته الأصلية مع جميع ملحقاته.
• يرجى إرسال فيديو توضيحي قصير للمشكلة عبر خدمة العملاء على واتساب.
• نقوم بإرسال قطعة جديدة بديلة مع شركة التوصيل واستلام القطعة المعيبة دون أي رسوم إضافية.