الضمان وسياسة الاستبدال
🛡️ تسوق بكل أمان مع ضمان BaitiShop
في BaitiShop، رضاكم هو أولويتنا. نحرص على فحص كل منتج بدقة قبل شحنه لضمان جودته وسلامته.
1. معاينة المنتج قبل الدفع :
عند وصول الموزع إلى عنوانكم، يحق لكم فتح الكولية ومعاينة المنتج والتأكد من مطابقته للطلب قبل تسليم المبلغ المالي.
2. ضمان الاستبدال المجاني خلال 7 أيام :
في حالة وجود أي عيب مصنعي أو عطب تقني في المنتج، نوفر لكم استبدالاً مجانياً وسريعاً خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام :
- المنتج يجب أن يكون في علبته الأصلية مع جميع ملحقاته.
- يرجى إرسال فيديو توضيحي قصير للمشكلة عبر خدمة العملاء على واتساب.
- نقوم بإرسال قطعة جديدة بديلة مع شركة التوصيل واستلام القطعة المعيبة دون أي رسوم إضافية.